提起广州卓领职业培训学校,不得不提的就是其引以为傲的三大工作坊:态度管理工作坊、绽放之路工作坊以及教练型管理工作坊。其中教练型管理工作坊也称卓越技术CS,今有一名毕业学员、也即将成为下一次教练型管理工作坊的教练的张澈与大家一同分享教练型管理工作坊是如何改变她的生活的:
    CS改变我的家庭,改变我的事业
    CS其实算是我挺期待的课程,原因是我先生嘉洪。很明显嘉洪透过在CS24的学习,整个人的脾气都改变了。过往的爆脾气没了,如果回头看,无非就是他会“聆听”了。基础导师常说:“你这几天都不会懂得‘听’别人讲话。”确实,这是一门技术,甚至是常常引发冲突的根源。
    当我自己经历过CS25,一个是我脾气也变好了!也让我跟女儿的沟通顺畅了。这个是最开心的变化,跟女儿能“对聊”,关系自然更亲近,我和嘉洪这趟学习最值钱的地方。
    此外,另一个最有效的转变是我与客户的关系。以前一见到客户,我都是拼命的说,有我说没他说,结果可想而知。而现在跟客户,我一定会让他先说,这样我才能听到客户自己的需求,再切入配置跟他需求相符的产品,客户又开心,我成交又开心。
    传承CS,将成为我的使命
    原因一:CS真的对我帮助比较大,我想在“教练”这条路上,继续训练自己的技术。
    原因二:因为对于我很大帮助,我更想更多的同学也跟我一样有很大收获。聆听、提问、区分、回应,简单直接有效实用。
    原因三:同样因为嘉洪,他把CS在卓越里,传承及发扬光大视为使命,我愿意跟他一起走这条助人自助之路。因为这套技术改变了我们两个,改变了我们家庭,同样我也相信可以支持到更多人,更多家庭。
    CS26的学习:严谨、专注、积极
    我对我的学员,我会时刻以“严谨、专注、积极”要求每一位CS26学员。身为专业的教练,“严谨”是最重要也最难区分,严谨而不严肃,做到严谨是中立的根本。所以对于学员,我也以严谨的态度支持与成就每一位学员。
    此外,CS26我们团队都很愿意创造一个愉快的学习氛围,严谨的学科不代表严肃的学习,反而在在这样的氛围下,支持学员积极的成为“问题宝宝”,我相信大家都能有大收获。
    我是张澈,期待在CS26,见到你,教练你!
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